شروط الخدمة

1. الخدمة

• MedWorks نظام سحابي لإدارة العيادات: الحجز والاستقبال والملف الطبي والفوترة والمحاسبة والرواتب وموقع العيادة والتواصل مع المرضى.
• نطوّر الخدمة باستمرار، وقد نضيف مزايا أو نغيّرها، ونبلغك مسبقاً بأي تغيير يؤثر جوهرياً على استخدامك.

2. الحساب

• عليك تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية كلمة المرور، وأنت مسؤول عما يتم من حسابك ومن حسابات موظفيك وعن الصلاحيات التي تمنحها لهم.
• أبلغنا فوراً إذا اشتبهت باستخدام غير مصرح به لحسابك.

3. التجربة المجانية والاشتراك

• تبدأ العيادة بفترة تجربة مجانية بدون بطاقة، ثم تختار باقة شهرية أو سنوية حسب الأسعار المعلنة في صفحة الأسعار.
• يُدفع الاشتراك مقدماً عن كل فترة. إذا لم يُدفع بعد فترة السماح يُقيَّد الحساب حتى الدفع دون حذف البيانات.
• لا نرد قيمة الفترات الجزئية إلا إذا أوجب القانون ذلك. يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت ويبقى الاشتراك فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.

4. بيانات العيادة والمرضى

• بيانات العيادة ومرضاها ملك للعيادة، وتستطيع تصديرها في أي وقت.
• العيادة مسؤولة عن جمع بيانات مرضاها بشكل قانوني والحصول على موافقاتهم اللازمة، ونحن نعالجها وفق سياسة الخصوصية.

5. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني، ولا لإرسال رسائل لمن لم يوافق على استقبالها، ولا لمحاولة اختراق النظام أو تعطيله أو الوصول إلى بيانات الآخرين، ولا لإعادة بيع الخدمة دون اتفاق معنا.

6. إخلاء المسؤولية الطبية

النظام أداة إدارة وتنظيم، ولا يقدّم استشارة طبية. القرارات الطبية والتشخيص والعلاج مسؤولية الطبيب وحده، وأي اقتراحات يعرضها النظام (بما فيها مزايا الذكاء الاصطناعي) هي للمساعدة فقط وتحتاج مراجعة الطبيب.

7. توفر الخدمة

نسعى لأن تعمل الخدمة باستمرار، وقد تتوقف لفترات قصيرة للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، ونبلغ مسبقاً عن الصيانة المخطط لها قدر الإمكان.

8. خدمات الأطراف الأخرى

بعض المزايا تعمل عبر خدمات أطراف أخرى مثل واتساب وجوجل وبوابات الدفع، ويخضع استخدامها لشروط تلك الجهات أيضاً.

9. الملكية الفكرية

النظام وتصميمه وبرمجياته ملك لنا. المحتوى الذي تضيفه العيادة ملك لها، وتمنحنا الإذن باستضافته ومعالجته بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته العيادة لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة.

11. إنهاء الخدمة

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت. قد نعلّق حساباً يخالف هذه الشروط بعد إبلاغه حيثما أمكن. بعد الإنهاء تبقى البيانات متاحة للتصدير مدة 30 يوماً.

12. التعديلات على الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، وننشر التاريخ الجديد في أعلى الصفحة، ونبلغ العيادات بالبريد عند أي تغيير جوهري. استمرارك في الاستخدام بعدها يعني موافقتك عليها.

13. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان بأي نزاع ينشأ عنها.